Im „parcours de soins coordonnés“ erstattet die Assurance Maladie 70 % des Basistarifs einer Konsultation beim Allgemeinarzt, sofern Sie einen médecin traitant (Hausarzt) angegeben haben. Deshalb braucht Ihr erster Arzttermin in Frankreich mehr Vokabular, als man erwartet: Man fragt Sie nach Ihrer carte Vitale (Gesundheitskarte), nach Ihrem médecin traitant und nach Ihren Symptomen, meistens in dieser Reihenfolge. Die gute Nachricht: Die nötige Sprache ist überschaubar und wiederholt sich stark.
Wie vereinbart man auf Französisch einen Arzttermin?
Bitten Sie mit einem kurzen, höflichen Satz um ein rendez-vous und warten Sie, bis die Sprechstundenhilfe Ihnen Tag und Uhrzeit vorschlägt. Die meisten Termine werden online gebucht, aber Telefon und Empfang kommen vor allem außerhalb der großen Städte oft vor.
- Bonjour, je voudrais prendre rendez-vous avec le docteur Martin. Guten Tag, ich möchte einen Termin bei Dr. Martin vereinbaren
- C'est pour une première consultation. Es ist für eine erste Konsultation
- Avez-vous quelque chose cette semaine ? Haben Sie diese Woche etwas frei?
- C'est assez urgent, j'ai de la fièvre depuis deux jours. Es ist ziemlich dringend, ich habe seit zwei Tagen Fieber
- Je dois annuler mon rendez-vous de jeudi. Ich muss meinen Termin am Donnerstag absagen
In der Praxis hören Sie oft „Vous avez votre carte Vitale ?“ (Haben Sie Ihre Gesundheitskarte?) und „Qui est votre médecin traitant ?“ (Wer ist Ihr Hausarzt?). Sind Sie neu im System, sagen Sie: Je viens d'arriver en France, je n'ai pas encore de médecin traitant (Ich bin gerade in Frankreich angekommen und habe noch keinen Hausarzt).
Wie beschreibt man Symptome auf Französisch?
Nutzen Sie „j'ai mal à“ plus Körperteil für Schmerzen und „depuis“ plus Zeitdauer, um zu sagen, wie lange es schon anhält. Dieses eine Muster deckt das ab, was der Arzt zuerst hören möchte.
Achten Sie auf die Präposition. Französisch sagt j'ai mal à la tête (wörtlich „ich habe Schmerz am Kopf“), nicht „mein Kopf tut weh“. Beachten Sie auch den Artikel: à plus le wird zu au, à plus les wird zu aux.
- J'ai mal à la tête. Ich habe Kopfschmerzen
- J'ai mal au dos. Mein Rücken tut weh
- J'ai mal aux oreilles. Meine Ohren tun weh
- J'ai mal au ventre. Ich habe Bauchschmerzen
- J'ai de la fièvre. Ich habe Fieber
- Je tousse beaucoup, surtout la nuit. Ich huste viel, vor allem nachts
- J'ai la nausée. Mir ist übel
- Je suis très fatigué(e) en ce moment. Ich bin gerade sehr müde
Danach nennen Sie die Dauer. Ça dure depuis trois jours (es dauert seit drei Tagen an) steht mit depuis im Präsens, weil das Problem noch besteht. Ist es vorbei, wechseln Sie in die Vergangenheit: J'ai eu de la fièvre pendant deux jours (Ich hatte zwei Tage lang Fieber). Es ist dieselbe Unterscheidung wie in unserem Beitrag zu depuis, pendant und il y a.
| Was Sie sagen möchten | Natürliches Französisch |
|---|---|
| Es tut hier weh | J'ai mal ici. |
| Der Schmerz ist stechend | C'est une douleur vive. |
| Es kommt und geht | Ça va et ça vient. |
| Es wird schlimmer | Ça empire. |
| Ich bin allergisch gegen Penicillin | Je suis allergique à la pénicilline. |
Was fragt der Arzt, und wie antworten Sie?
Rechnen Sie mit kurzen, direkten Fragen, meist mit vous, und antworten Sie mit dem einfachsten wahren Satz, der Ihnen einfällt. Lange Antworten sind nicht nötig.
- Où avez-vous mal ? Wo haben Sie Schmerzen?
- Depuis quand ? Seit wann?
- Est-ce que vous avez de la fièvre ? Haben Sie Fieber?
- Vous prenez des médicaments ? Nehmen Sie Medikamente?
- Vous avez des allergies ? Haben Sie Allergien?
Gute Antworten sind kurz: Ici, au genou (hier, am Knie), Depuis lundi (seit Montag), Non, aucun médicament (nein, keine Medikamente), Oui, je suis allergique aux antibiotiques (ja, ich bin allergisch gegen Antibiotika).
Wenn Sie etwas nicht verstehen, sagen Sie es offen, statt zu nicken. Pouvez-vous répéter, s'il vous plaît ? (Können Sie das bitte wiederholen?) und Pouvez-vous parler plus lentement ? (Können Sie langsamer sprechen?) sind normale Bitten, auf die Ärzte problemlos eingehen.
Wie verstehen Sie eine Ordonnance und sprechen in der Apotheke?
Die ordonnance ist das Rezept, und der Apotheker darf und soll es Ihnen erklären. Bringen Sie es mit Ihrer carte Vitale in die pharmacie und fragen Sie nach, wenn etwas unklar ist.
- Comment dois-je prendre ce médicament ? Wie soll ich dieses Medikament einnehmen?
- Deux fois par jour, matin et soir. Zweimal täglich, morgens und abends
- Avant ou pendant les repas ? Vor oder während der Mahlzeiten?
- Est-ce qu'il y a des effets secondaires ? Gibt es Nebenwirkungen?
- Pendant combien de temps ? Wie lange?
Lernen Sie drei Wörter, die auf fast jeder Packung stehen: comprimé (Tablette), gélule (Kapsel) und sirop (Sirup).
Was sagen Sie im Notfall?
Wählen Sie die 15 für den SAMU oder die 112 für den europäischen Notruf und nennen Sie zuerst Ihren Standort. Beide Nummern funktionieren von jedem Telefon aus. Der Disponent stellt kurze Fragen, üben Sie diese Sätze also jetzt und nicht unter Stress.
- J'ai besoin d'une ambulance. Ich brauche einen Krankenwagen
- Je suis au 12 rue des Lilas, à Lyon. Ich bin in der rue des Lilas 12 in Lyon
- Mon ami ne respire plus bien. Mein Freund atmet nicht mehr richtig
- Il a perdu connaissance. Er hat das Bewusstsein verloren
Medizinisches Vokabular ist einer der wenigen Bereiche, in denen eine kleine, gut gewählte Liste mehr bringt als Monate allgemeinen Lernens. Wenn Sie diese Gespräche mit einem Muttersprachler laut üben möchten, der die Sprechstundenhilfe, den Arzt und den Apotheker spielt, macht Yann genau solche Rollenspiele. Sie können auf frenchwithyann.com eine kostenlose Probestunde buchen und ihm sagen, was Sie vor Ihrem nächsten Termin ausdrücken können möchten.
Häufige Fragen
Wie sage ich auf Französisch, dass ich krank bin?
Sagen Sie „Je ne me sens pas bien“ für ein allgemeines Unwohlsein, oder werden Sie konkret mit „J'ai de la fièvre“ (Ich habe Fieber) oder „J'ai mal à la gorge“ (Ich habe Halsschmerzen). Ein konkreter Satz hilft dem Arzt viel mehr als ein allgemeiner.
Welche Nummer wähle ich bei einem medizinischen Notfall in Frankreich?
Rufen Sie die 15 an, den SAMU (medizinischer Notdienst), oder die 112, die europäische Notrufnummer, die von jedem Telefon aus funktioniert. Nennen Sie zuerst Ihre Adresse, dann was passiert ist und dann Ihren Namen.
Muss ich perfekt Französisch sprechen, um in Frankreich zum Arzt zu gehen?
Nein. Ärzte rechnen mit unvollkommenem Französisch, und eine kurze, klare Beschreibung genügt. Etwa zehn Schlüsselsätze und die Wörter für die wichtigsten Körperteile decken die meisten Sprechstunden ab.